料金とお支払について(オンライン)

料金について

基本レンタル料金は基本利用期間3泊4日分の料金です。
(土日祝祭日はレンタル期間に含まれません。)

送料について

30,000円以上送料無料!

  • レンタル料金の合計金額が税込30,000円以上の場合、送料無料となります!
  • 一部お届け出来ない地域がございます。詳しくはこちら 

レンタル料金の合計金額が税込30,000円未満の場合、レンタル料金以外に以下の運賃がかかります。

北海道・九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)3,190円(往復/税込)
青森・秋田・岩手・大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山2,530円(往復/税込)
宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川
山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜
2,310円(往復/税込)
岡山・広島・山口・鳥取・島根・四国(徳島・香川・愛媛・高知)2,750円(往復/税込)

レンタル料金の合計金額が税込30,000円以上の場合

一律無料(往復)

延滞料について

返却期日までに商品返却がない場合は、商品1個につき、当社が定める1日当たりの基本レンタル料金の10%を、延滞料として別途いただきます。

<例>
基本レンタル料5,000円(3泊4日)の商品をレンタルし、1日延滞した場合
5,000円×10%=500円 が1日あたりの延滞料となります。

キャンセル料について

ご注文(KEEP取置き)頂いた後、ご注文確認メールをお送りいたします。

その後、在庫が確保出来次第、在庫有無の結果メールをお送りいたします。
在庫確保後の結果メール以降にキープされている商品が不要になった場合、店舗にメールもしくはお電話でご連絡を頂くことでキャンセルすることができます。その場合は、キープ期間中のいずれかの日に関わらず基本レンタル料金の30%をキャンセル料として頂戴いたします。

ご注文確定後にキャンセルのご連絡をいただいた時点でキャンセル料のみがクレジットカード決済される形となります。

※Lanaが商品を発送した後(Lanaが運送会社に商品を渡した後)はキャンセルができませんので、ご了承ください。

<キャンセル例>
基本レンタル料5,000円(3泊4日)の商品を、ご注文確定後にキャンセルされた場合
5,000円×30%=1.500円 がキャンセル料となります。

お支払方法

・クレジットカードのみとなります。

以下のクレジットカードがご利用頂けます。